Si desea hacer un pedido, por favor lea atentamente la siguiente información: Haga clik en el Menú Principal la opción "Comprar" Rellene todos los datos del boletín de compra. Estos datos son necesarios para el posterior desarrollo de su pedido. Haga click en "Enviar" (Aplicando La Ley de protección de datos) Nosotros nos pondremos en contacto con Vd. lo antes posible, para confirmar los datos de su pedido e informarle de los gastos de envío. Le recordamos que tenemos a su disposición un nº de Atención Telefónica personalizada: 902 92 92 69. El pago puede hacerse por ingreso o transferencia bancaria al número de cuenta que le indicaremos, mediante Tarjeta de Crédito o contra reembolso.. La recepción del importe total de la compra se entiende como la confirmación del pedido. Le enviaremos los productos en el plazo más breve posible.
Condiciones Generales:
La realización de un pedido supone la aceptación de estas condiciones tanto por parte del Vendedor como del Comprador. Los precios de nuestros productos están expresados en Euros y son I.V.A. incluído.
En los pedidos para las Islas Canarias, el IVA será restado del importe total de la factura,
Animalesparaiso es la división para esta actividad de la empresa Sun Parrots, S.L. que es quien emite la factura.
Los productos permanecen en propiedad de Animalesparaiso hasta el pago total de su importe.
El envío hasta el lugar elegido por el comprador será realizado por la empresa de transporte elegida por el vendedor. Si el comprador desea retirar la mercancía por otro medio, los gastos correrán a su cargo.
El envío erróneo derivado de datos falsos o equivocados proporcionados por el comprador, o bien la imposibilidad de entrega por ausencias repetidas, son responsabilidad del comprador en los gastos que pudiera ocasionar.
Animalesparaíso envía a todo el territorio español. Un retraso eventual de entrega no da derecho a daños y perjuicios por parte de Animalesparaiso. Animalesparaiso queda exento de entregar los pedidos en caso de fuerza mayor (guerra, terrorismo, huelgas o desastres naturales). Los envíos por parte de Animalesparaiso llevan incluido un seguro de transporte. Es obligación del comprador examinar que el paquete llegue en buenas condiciones.
Animalesparaiso se reserva el derecho de añadir o suprimir productos de su Web, sin previo aviso.
Las fotografías de la página Web no tienen valor contractual.
Disponibilidad de los productos: Todos los productos que aparecen en la web, salvo error o indicación expresa, están disponibles en stock en almacén propio para entrega inmediata.
El registro de un pedido sobre nuestros productos se realiza en el momento en el que el cliente hace clic en enviar la página de compra. Se entiende que con ello se acepta la integridad de estas Condiciones de Compra.
Animalesparaiso confirmará al cliente su aceptación del pedido por mail o vía telefónica en el plazo más breve posible, así como el modo de pago.
Los pagos podrán realizarse mediante ingreso o transferencia bancaria , tarjeta de crédito o contra reembolso ( esta última opción no es válida para Canarias ). La recepción del importe integro por cualquiera de estos medios se considera la confirmación de pedido.
Animalesparaíso emitirá la correspondiente factura que será remitida junto al pedido o por correo aparte.
Animalesparaíso se reserva el derecho a no aceptar un encargo determinado.
El comprador tiene derecho a la devolución de un producto defectuoso en el plazo máximo de siete días a partir del día de recepción del envío. Para ello deberá guardar el embalaje original sin romperlo, y ponerse en contacto con nosotros.
El presente contrato se regirá en todos los aspectos por las Leyes de España y todo conflicto que surja en virtud de este contrato o en relación con el mismo, estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia a los que ambas partes se someten con renuncia a su fuero propio, si lo tuviesen.
Devoluciones
Las devoluciones de productos se realizarán dentro de los primeros 7 días, a partir de la fecha de recepción de la mercancía por el cliente y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley 47/2002.
Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por animalesparaiso.com . Pongase en contacto con nosotros para solicitar dicha autorización.
La mercancía deberá volverse en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte.
La mercancía deberá recibirse en nuestro almacén dentro de los 7 días siguientes a la aceptación de la devolución. Si no se recibe dentro de ese plazo, entenderemos que el cliente ha decidido no hacer efectiva la devolución, y por tanto renuncia a ella.
Una vez recepcionada la mercancía y comprobado que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada será descontado del importe total de la devolución.
Para poder tramitar una reclamación por daños durante el transporte, si el embalaje externo se encuentra deteriorado en el momento de la entrega, debe indicarlo en el albarán que se firma al recibir el pedido, notificando la reclamación tanto a la Agencia de Transportes como a Animalesparaiso en un plazo máximo de 24 horas.
Una vez realizada la reclamación, deberá preparar el producto para su recogida, embalándolo de forma correcta, y permitir la recogida del pedido en su domicilio, o peritación del mismo si procede.
De igual manera, para hacer la devolución de un producto defectuoso deberá solicitar autorización de Animalesparaiso.
Nosotros nos encargaremos de gestionar la recogida de los árticulos dañados o defectuosos, y una vez comprobado el estado del mismo, procederemos al envío de otro artículo en perfecto estado sin ningún coste para el cliente. Ni los gastos de devolución ni los de reenvío en caso de devolución por defecto del producto serán repercutidos al cliente.
Los gastos de devoluciones por confusión del cliente correrán a cargo del comprador.
Animalesparaiso se reserva el derecho a devolver el dinero en lugar de reexpedir la mercancía.
Animalesparaiso se reserva el derecho a no admitir un pedido.